F.A.Q
Le voyant ADSL, CD, line sync ou Line ( en fonction du matériel que vous utilisez)
Si le voyant ADSL, CD, line sync ou Line est allumé et fixe, une connexion ADSL est établie entre notre serveur et votre ordinateur, tout fonctionne alors normalement. Si le voyant ADSL, CD, line sync ou Line est allumé et clignote, votre modem est en train de rechercher la synchronisation ADSL avec le réseau Netdsl. Si le voyant ADSL ne passe pas a l’état allumé et fixe après 5 minutes cela signifie qu’ il n’y a pas de synchronisation ADSL, ce qui vous empêche de vous connecter. Nous vous invitons à vérifier votre connectique. Vérifiez que votre filtre ADSL/RTC est bien connecté au modem et à la prise téléphonique.
Si après ces vérifications votre voyant ADSL est toujours éteint ou clignote à la recherche de synchronisation, nous vous invitons à contacter le support Netdsl afin d’obtenir un support plus étendu. Vous trouverez les coordonnées du support technique Netsdsl en cliquant ici.